为进一步规范中心会员企业经营行为,加强会员企业自律,树立企业诚信文明、合法经营的观念,提高服务质量,增强企业社会责任感,营造诚实守信的社会氛围,从而更好地维护消费者的合法权益和会员企业的良好形象,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐消费环境,北京市产品评价中心特面向全体会员企业提出本自律公约:
一、依法经营,严格自律,树立企业社会责任感,以诚信立身。
二、杜绝价格欺诈和虚假宣传,保证各类商品、服务信息真实。
三、建立健全商品生产检查验证制度,抵制假冒伪劣商品进入流通领域,不谋求不正当利益。
四、保证商品和服务质量,提供安全放心的消费环境,为消费者提供规范、标准的服务。
五、严格履行“三包”规定和国家规定的其他售后义务,兑现对消费者的各项服务承诺,不损害消费者合法权益。
六、反对商业贿赂,坚持依法签约和诚信履约,确保公平交易。
七、遵守法律法规和行业道德规范,完善诚信自律机制,接受顾客(用户)监督。
八、本《自律公约》自发布之日起施行。
九、本《自律公约》由北京市产品评价中心负责解释。
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